Начиная с февраля этого года TERA становится бесплатной. Если вы оплатили Теру до февраля, то у вас будет статус "Founder", 8 слотов для персонажей, 4 банковских ячейки и дополнительный маунт. Обратите внимание, что издание игры The Discovery Edition теперь носит название "Umlimited Free Trial". 

- Как создать бесплатный аккаунт?

- Чтобы сделать бесплатный аккаунт в игре, необходимо сначала создать аккаунт в En Masse, посетив страницу создания аккаунта в TERA. При создании учетной записи на этой странице вам автоматически предоставляется неограниченная бесплатная пробная версия (до запуска TERA: Rising) или стандартный (после релиза TERA: Rising) игровой аккаунт.

Если вы создадите учетную запись до выхода TERA: Rising в феврале, вы получите неограниченный бесплатный триальный аккаунт. После обновления ваш аккаунт станет стандартным.

- Когда TERA Online станет бесплатной?

- TERA станет бесплатной в феврале 2013 года. Точная дата пока неизвестна, но появится в ближайшем будущем на официальном сайте проекта.

- Что произойдет с настоящими подписчиками после релиза TERA: Rising?

- Если вы являетесь настоящим подписчиком Теры, ваше оставшееся игровое время будет конвертировано в элитное игровое время и округляется до ближайшей 30-дневной точки. 

Как только закончится ваше игровое время, ваша подписка будет автоматически конвертирована в повторяющуюся элитную подписку за US$ 14,99. Если вы решите отменить повторяющуюся подписку, ваш аккаунт будет преобразован в аккаунт Founder в конце игрового времени.

Например: Если у вас осталось 24 дня игрового времени на день перехода Теры в бесплатную модель, вашему аккаунту будет автоматически предоставлено 6 дополнительных дней игрового времени, чтобы довести общее количество игрового времени до 30 дней.

- Можно ли получить возмещение на подписку?

- На следующий день после того, как TERA откажется от абонентской платы, если вы пожелаете денежной компенсации, вы можете отправить запрос с требованием возврата денег за оставшееся время игры. Затем разработчики возвратят ваши оставшиеся деньги по завершению текущего месяца.

Например, если вы приобрели 90-дневную подписку, и у вас осталось 65 дней, вы получите возврат за 60 дней игрового времени. Оставшиеся 5 дней останутся как элитное игровое время.

- Потребуется ли игрокам менять свою подписку?

- Аккаунты автоматически получат новые статусы.

- Каковы различные виды аккаунтов будут в игре с выходом TERA: Rising?

- 

Игрокам предлагается три вида аккаунтов: Elite Status, Standard и Founder. 

Elite Status - платный вариант (30 дней стоит US$14,99). Игроку дается 2 слота под персонажей на каждом из серверов. Есть возможность докупить дополнительные слоты. В качестве бонуса у него сокращено время кулдауна между входами в подземелья и выдается в 2 раза больше ежедневных входов. Имеются бонусные награды в подземельях в виде 2 Valkyon's Response. Количество ежедневных бонусных квестов: 20. В качестве подарков выдаются следующие вещи: One fiery halo, свитки NPC summon scrolls, 10 strongbox keys, One Village Atlas. Ежедневно игрок получет бонусную экспу, золото и бусты репутации. Более того, он получает в свое распоряжении элитного маунта Elite Mount (TBD). В банке ему предоставляется 72 ячейки. Имеется возможность докупить еще. Кроме того, игрок может без ограничений отправлять золото по почте. С него не снимается плата за регистрацию на бирже и он получает скидки на специальные предметы в игровом магазине!

Standard - этот статус получают аккаунты, заведенные в момент запуска TERA: Rising. Игроку не требуется платить за подписку. Ему дается 2 слота под персонажей на каждом из серверов. Есть возможность докупить дополнительные слоты. Имеются бонусные награды в подземельях в виде 1 Valkyon's Response. Количество ежедневных бонусных квестов: 10. 

Founder - этот статус получают те игроки, которые уже были в Тере до момента запуска TERA: Rising. Игроку не требуется платить за подписку. Ему дается 8 слотов под персонажей на каждом из серверов. В игре у персонажа будет титул "Founder". Имеются бонусные награды в подземельях в виде 1 Valkyon's Response. Количество ежедневных бонусных квестов: 10. В качестве бонусы выдается маунт Exclusive Terminus Mount. В банке ему предоставляется максимальное количество ячеек: 288. 

- Потребуется ли кредитная карта для оплаты подписки?

- Нет, не требуется. Нужно лишь создать аккаунт En Masse и скачать клиент Теры.

- Что представляет собой статус "Founder"?

- Если вы уже являетесь подписчиком, данный статус позволяет сохранить все ваши льготы в игре только без требования подписки. Единственный способ получить статус Founder - выкупить свою копию TERA. Если копия вас есть, вашему аккаунту будет предоставлен постоянный статус Founder, независимо от того, играете ли вы в данный момент в TERA. Нет никакого другого способа приобрести этот статус.

- Если я будучи в статусе Founder пожелаю приобрести статус Elite, потеряю ли все свои привилегии?

- В таком случае вы сохраняете все преимущества, причитающиеся статусу Founder. Если вы решите отменить подписку после завершения времени в статусе Elite, ваш аккаунт автоматически вернет себе статус Founder.

- Можно ли приобрести боксовую версию Теры и сохранить за собой статус Founder?

- Да, можно. Если вы активируете полную копию TERA, вы получите статус Founder. Вы можете сделать это в любое время, даже после того, как TERA поднимет подписку.

- Что представляет собой статус "Elite"?

- Статус Elite предоставляет игрокам больше свободы в игровом мире Теры. Подписавшись на него, игроки получают следующие преимущества: пылающий гало, по тридцать свитков призывателя 4 NPC, 1 час буста опыта, золота, репутации, 10 ключей сейфа, 1 деревенский атлас, увеличенное максимальное количество одновременных списков у брокера (50), заниженная налоговая ставка для включения в перечень продажи предметов у брокера, элитный маунт, увеличенный вдвое лимит ежедневных квестов, скидка на избранные товары в магазине En Masse store. Важно отметить, что вещи, включенные в статус элитных, невозможно продать другим персонажам. Они привязаны к вашему персонажу. Если вы не продлите платную подписку, данные вещи исчезнут из вашего списка.

- Можно ли подарить Элитный статус другу?

- В данный момент это сделать невозможно. Но разработчики работают над этой опцией.

- Какой тип аккаунта у меня будет с выходом TERA: Rising?

- Если у вас в данный момент имеется подписка на Теру, ваш аккаунт автоматически превратится в Elite. Если подписка завершится к моменту релиза TERA: Rising, вы получите статус Founder.

Если вы приобрели копию TERA Online, но у вас не было подписки на игру, ваш аккаунт автоматически превратится в Founder.

Если вы приобрели копию TERA Online и оплатили подписку, но затем ее отменили, ваш аккаунт автоматически превратится в Founder.

Если у вас имеется безлимитный триал или вы принимали участие в открытом бета-тестировании, но не покупали копию TERA Online, у вас будет стандартный аккаунт.

Если вы не покупали копию TERA Online и не играли в эту ММО, вам потребуется сначала создать аккаунт En Masse. После чего вы получите статус Standard.

- Что произойдет со свитками Chronoscrolls?

- En Masse прекратит продажу Chronoscrolls. Их больше невозможно будет обменять на игровое время. Вы можете продать эти свитки купцу за 2 000 золота.

- Игроки смогут сохранить своих персонажей?

- Да. Сохранятся все персонажи, прикрепленные к вашему аккаунту.

- Что произойдет с персонажем игрока в безлимитном триале?

- Когда TERA станет бесплатной, аккаунт из безлимитного триала перейдет в статус Standard и все закрепленные на нем персонажи сохранятся.

- В какое время все предметы игрока будут обновлены?

- Такие предметы, как бусты, будут обновляться каждую ночь в 4:00 по тихоокеанскому времени. Когда вы подписываетесь на элитный статус, ваши предметы поступят в течение нескольких минут. Если вы еще не получили ваши ваши предметы, пожалуйста, убедитесь, что вы окончательно вышли из TERA, включая лончер, и снова войдите в систему.

- Изменится ли система поддержки пользователей?

- Планируется предоставление круглосуточной поддержки пользователям TERA Online.

- Что такое Valkyon's response?

- Valkyon's response - это награда игрокам после успешного прохождения подземелья или инстанса. Качество предмета в нем зависит от уровня сложности пройденного подземелья.

- Что такое village atlas?

- Village atlas позволяет телепортироваться на любую платформу пегасов в Arborea. У него нет времени кулдауна и его нельзя продать.

- Каким образом изменится время кулдауна в подземельях?

- Игрокам со статусом Elite снизится время кулдауна во многих подземельях. Также им дается возможность по два раза в день заходить в одни и те же данжены.