|
|
За последние недели En Masse Entertainment много работала над внесением улучшений в работу службы поддержки пользователей. Команда Customer Support Team готова поделиться с вами всеми нововведениями. Прежде всего, служба поддержки теперь работает в круглосуточном режиме. Количество игроков все увеличивается, поэтому им требуется своевременные ответы на вопросы.
Следует отметить, что вы можете воспользоваться услугами поддержки даже во время выходных или праздничных дней. Более того, заработал чат поддержки, благодаря которому вы сможете поговорить напрямую со специалистом саппорта. Также вы можете отправить в службу электронное письмо, обратиться к другим игрокам за помощью или воспользоваться поиском по Базе Знаний "Теры". Со временем будет запущена телефонная служба поддержки.
3.0
(1)
|
2014-11-15 |
 Troya
|
 3
|
 подписка
|